W przypadku uszkodzenia lub zaginięcia paczki, niezwłocznie wysyłamy następną przesyłkę na podstawie protokołu szkody spisanego w obecności kuriera doręczającego przesyłkę.

Tym samym unikają Państwo 14 dniowego okresu wyjaśniania sprawy lub ewentualnej reklamacji i wydłużonego czasu oczekiwania na ponowną wysyłkę.